No.113234
更新:
カスタマーサポート / カスタマーサポートオペレーター
派遣 株式会社バンク・オブ・イノベーション
【派遣】カスタマーサポート募集!
- 勤務地 /最寄駅
- 東京都新宿区 / 東京メトロ副都心線東新宿 A3出口直結
- 職種
- カスタマーサポート / カスタマーサポートオペレーター
- 職務内容
-
【募集職種】
カスタマーサポート
【業務内容】
①お客さまからのお問い合わせ(メール)対応
②ゲーム内のログなどの調査
③その他、プランナー職の業務の補佐
お客さまからのお問い合わせは基本メールのみで電話業務はありません。
ゲーム内のログ調査をはじめ、プランナー職の業務補佐が発生します。
【就業環境】
フル出社 - 必要スキル
-
【必須スキル】
・スマホゲームをユーザーとしてよくプレイされている方
・Word、Excel、Powepointを業務レベルで使用できる方
・カスタマーサポートの業務経験
【歓迎スキル】
・ゲーム会社でカスタマーサポート業務を担当した経験のある方
・SNS、掲示板などの内容チェックがくまなく出来る方
・接客業の経験がある方
・文章を書き慣れている方
・ビジネス文書が適切に作成できる方
(いずれか複数のスキルがある方歓迎) - 求められる人物像
-
・ユーザ目線で思考できる方
・コミュニケーションスキルが高い方
・自ら考え、自発的な行動ができる方
人物像
モチベーション重視 / コミュニケーションスキル重視 / 勤怠面重視 - 給与条件
-
・スキルによって応相談
・20時間分の残業込みの金額になります。超過した分はお支払いいたします
スキル・経験により優遇 / 残業代は別途支給 / 通勤交通費別途支給 - 勤務条件
-
・開始予定時期:
本ポジションは【2026年6月1日以降】のご参画としていただきます。
上記よりも早いご参画日を設定することはできませんため、事前にご確認くださいませ。 - その他
-
就業場所の変更の範囲:派遣先オフィス内(派遣先指示により在宅)
業務内容の変更の範囲:なし
契約更新の有無:有(勤務成績・態度・能力、健康状態、業務の進捗、業務内容等の条件変更・派遣先との契約更新の有無等により判断します)
契約上限の有無:有(原則として通算契約期間3年まで) - 募集人数
- 1 名
- メンバー構成
- 10名以上
- 勤務時間
- 10:00~19:00
- 開始予定時期
- 6月上旬
- 雇用形態
- 派遣
- 就業期間
- 6ヶ月以上
- こだわり条件
- 担当事業所
- 東京
- 掲載期限
- 〜2026-09-23
- 職種
- カスタマーサポート
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