No.112622
更新：
カスタマーサポート / カスタマーサポートオペレーター
派遣 株式会社アプリボット
【派遣】CSディレクター募集中！
- 勤務地 /最寄駅
- 東京都渋谷区 / JR山手線渋谷 10分
- 職種
- カスタマーサポート / カスタマーサポートオペレーター
- 職務内容
-
【募集職種】
CSディレクター
【仕事内容】
新規プロジェクトにおいて、CSディレクター業務をご担当いただきます。事業拡大に向けてCSチームをけん引いただける方を募集しております。
・ゲームに関する問い合わせの1次・2次対応（メール）
・行動ログの調査
・ゲームの実機による動作確認
・テンプレート／FAQ／レポートの作成
・プロジェクト内外各セクションとの連携／情報共有
・リーダー業務
∟チームマネジメント
∟業務フロー／サービスなどの改善提案
【就業環境】
・週2日リモートワーク推奨（毎週火曜、木曜） - 必要スキル
-
【必須条件】
・メールコミュニケーションでのゲームCS実務経験（目安2年以上）
・CSリーダーやCSディレクターとしての実務経験
【歓迎条件】
・新規プロジェクトにおけるCSチームの立ち上げ経験
・海外展開を行っているサービスでのCS経験
・英語スキル（リーディング、ライティング）
・業務におけるAI活用経験 - 求められる人物像
-
・世界を震撼させるサービスを作るということに本気で取り組んでくれる方
・ゲーム全般が好きでやりこんでいる方
・ベンチャーマインドを持ちながら自走できる方
・常により良いモノづくりを追求できる方
・チームワークを重んじる方
・新作ゲームが出るたびに、プレイするようにしている方
人物像
モチベーション重視 / コミュニケーションスキル重視 / 学習の意欲重視 - 給与条件
-
■給与
※ご経験ある方は現職の金額に基づいて御相談させていただきます。
スキル・経験により優遇 / 残業代は別途支給 / 通勤交通費別途支給 - その他
-
～こんな会社です～
「世界震撼」をビジョンに掲げ、表現力と技術力を両立させることで
ユーザーから愛され、グローバル市場で評価されるサービス作りを目指しています。
広い視野と、チーム連携のもとご活躍いただける方を募集しています。
就業場所の変更の範囲：派遣先オフィス内（派遣先指示により在宅）
業務内容の変更の範囲：なし
契約更新の有無：有（勤務成績・態度・能力、健康状態、業務の進捗、業務内容等の条件変更・派遣先との契約更新の有無等により判断します）
契約上限の有無：有（原則として通算契約期間3年まで） - 募集人数
- 1 名
- メンバー構成
- 5名～10名
- 勤務時間
- 10:00～19:00
- 開始予定時期
- 即日
- 雇用形態
- 派遣
- 就業期間
- 6ヶ月以上
- こだわり条件
- 担当事業所
- 東京
- 掲載期限
- 〜2026-06-17
- 職種
- カスタマーサポート
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